鐵路“雙11”電商黃金周運輸服務提速又提質

　　11月20日，為期20天的鐵路“雙11”電商黃金周運輸圓滿收官，鐵路快件運量較去年鐵路“雙11”電商黃金周運輸期間增長超三成。

　　今年是鐵路第五次組織“雙11”電商黃金周運輸，鐵路服務電商物流高峰運作模式趨於成熟，並主動順應市場變化，將活動時間延長一倍。

　　精心組織、加大運力投入。各鐵路局集團公司、中鐵快運股份有限公司深入對接電商快遞市場，深化與電商、快遞企業合作，提前摸清運輸需求。中國國家鐵路集團有限公司相關部門精準投放運力，綜合運用高鐵列車、普速列車行李車及電商貨物特快班列等快捷運力資源，服務電商物流高峰，助力電商快件快速、便捷送達客戶。

　　運作創新，挖潛效果明顯。鐵路部門着眼發揮高鐵溢出效益，深挖高鐵運輸潛力，在北京西至漢口間試驗復興號動車組列車整列移除座椅裝運快件。中鐵快運公司全面推廣駐廠作業模式，改進貨物碼放方法和座椅防護措施，實現了高鐵運力利用率明顯提高。

　　服務創新，產品更加豐富。鐵路“雙11”電商黃金周運輸期間，中鐵快運公司應用冷鏈多溫區包裝新技術，推出食品冷鏈“冷鮮達”，醫藥冷鏈“定溫達”“定時達”等冷鏈服務新產品，在北京、上海、烏魯木齊等城市間開展普速列車行李車冷鏈產品業務試點。鐵路部門開展物流供應鏈扶貧助農活動，採取產地直采、直銷、直運方式，助力固原牛肉、凌雲烏雞等名優特產融入線上消費新業態；在成渝間推出“公鐵聯運+即日達”服務，充分利用高鐵列車等運力資源，將成渝間快件運輸時效由1天至2天提升至6小時；積極探索快件“高鐵+航空”聯運模式，實現贛州西站與昌北國際機場鐵空高速對接。

　　鐵路“雙11”電商黃金周運輸服務是鐵路推進運輸供給側結構性改革、助力暢通國內大循環的重要舉措。鐵路部門將進一步加強鐵路快運能力建設，不斷豐富完善鐵路特色快件服務體系，加快形成內外聯通、安全高效的物流網絡，為建設現代化流通體系貢獻力量。