安康火車站春運期間新增41對列車
1月10日是2020年春運首日,西安局集團公司安康火車站還舉行了2020年春運誓師大會暨西康直達特快列車開行首日儀式。
庄曉燕介紹,春運期間,為方便乘客出行,安康火車站新投用的站前廣場也實現與安康市市政交通在車站停車場無縫接駁,大大縮短了旅客進出站換乘走行距離,節約了時間並保證了換乘過程的安全有序。為方便乘客出行和購票,安康火車站所有站售窗口均支持銀行卡、支付寶、微信支付,及微信余票掃碼查詢功能。
為方便和提升乘客如廁體驗,安康火車站還斥資150餘萬打造了“五星”候車室衛生間,旅客的候車環境進一步得到改善。記者在火車站男廁內看到,廁所內部擺放了綠植,不時有人前來打掃,廁所內無異味。為方便親人一起如廁,車站還設立了第三衛生間。
此外,安康火車站還通過進一步暢通出行徑路,優化旅客進出站、乘降組織方案,開闢無障礙通道;優化“老幼病殘孕”候車專區,增設熱奶器、嬰兒車等設備,提升服務特殊人群的質量;節日期間利用廣播增加春節問候語,最大努力營造“家”一般的溫馨出行環境,讓乘客最大限度享受到出行的安全與便利。