春運來啦!重慶火車全站預計發送旅客745萬人 三條線路成熱門
1月10日,2020年春運大幕正式開啟。
今日上午,上游新聞・重慶晨報記者從成都局集團公司在重慶召開的春運新聞發布會上獲悉,今年春運全站預計發送旅客745萬人,將出現節前客流高度集中、節后相對平緩的特點。節前將形成中短途動車客流高峰,成渝、渝貴、渝萬鐵路為熱門線路。
客流:節前集中 節后相對平緩
今年春運自1月10日啟動,至2月18日止,共計40天,其中節前15天、節后25天,較2019年春運提前11天,是八年來最早的一次春運。據重慶火車站相關負責人介紹,今年春運,車站客流將呈現啟動早和節前高度集中、節后相對平緩的特點。節前學生流與探親流、返鄉民工流疊加。節後學生集中在2月中上旬返校,將和南下務工流錯峰。管內仍以成渝、渝貴、渝萬三條客專為中心,大量開行動車,客流仍會保持一定增幅,尤其是春節放假前將形成中短途動車客流高峰。
40天的春運,重慶火車全站預計發送旅客745萬人(日均18.7萬人),同比增加17.0萬人,增幅2.3%。其中直通發送旅客299.5萬人,管內發送旅客445.5萬人。其中,節前預計發送270.5萬人(日均18.0萬人),預計1月22日(臘月二十八)為高峰日,發送旅客21萬人。節后預計發送474.5萬人(日均19.0萬人),高峰日為1月30日(正月初六)左右,預計發送旅客22萬人。
從重慶各大站點來看,重慶西站預計發送288萬人,重慶北站預計發送398萬人,重慶站預計發送23萬人,沙坪壩站預計發送36萬人。
為了滿足旅客的出行需求,全站將開行圖定旅客列車249.5對,其中重慶西站開行105.5對,重慶北站開行137對,重慶站開行7對,沙坪壩站開行13對。臨客方面,節前鋪畫臨客40.5對,節后鋪畫臨客41對。全站節前開行列車290對,節后開行列車290.5對。
售票:設退票窗口11個 改簽窗口11個
今年春運期間,全站最大可開設售(取)票窗口402個,其中車站人工窗口113個、自助售取票機219個、代售點窗口68個;同時,常態設置退票窗口11個,改簽窗口11個,學生售取票專窗7個,務工團體專窗3個。
配置助核驗閘機88台,常態開設人工驗證口13個,節前增開人工驗證口7個,節后增開人工驗證口13個;節前合計開設驗證通道108個,節后合計開設驗證通道114個。
配置客運安檢儀43台。常態開設安檢通道27個,節前增開安檢通道11個,節后增開安檢通道11個;節前合計開設安檢通道38個,節后合計開設安檢通道41個。
服務:為學生、務工人員設立專窗
為杜絕出現旅客排長隊的現象,火車站將增開退票、改簽窗口。在重慶站7號、重慶北站2號、重慶西站2號窗口為務工人員團體票辦理專窗,受理通過資質審核的用工企業和零散務工人員的購票需求;優先辦理學生往返票;設置“急客換票專窗”,為學生、務工、重點旅客等群體購票提供便利條件。
在配套設施方面,配齊拐杖、輪椅等助殘設備和春運購票指南、車站列車開行等相關資料,提供12306網站余票查詢、列車開行信息諮詢、正晚點查詢等問詢服務,接受重點旅客預約、接送站等幫扶服務。在候車廳設置醫療點,為候車生病旅客提供必要的醫療救助。設置愛心通道、母嬰哺乳區、重點旅客候車區、兒童娛樂區等。
上游新聞・重慶晨報記者 黎靜 實習生 柳硯秋 攝影 胡傑