2020年春運鐵道部門進一步升級12306系統，售票量再創新高！

每年的年底都是人們最為忙碌的時候，忙着年終總結，忙着年終聚會，忙着回家過年。2020年鐵路春運自1月10日開始，2月18日結束，節前15天，節后25天，共40天，比2019年春運提前11天。2020年春運鐵道部門進一步升級12306系統，售票量再創新高！

從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，預計2020年春運全國鐵路預計發送旅客4.4億人次，同比增加3257萬人次，增長8.0%，日均發送旅客1100萬人次。節前學生流、務工流、探親流高度重疊，客流集中，節後學生返程客流與務工流、探親流錯時出現，客流相對平緩。

運力方面，今年鐵路春運總體運力增長7%，其中節前每日開行旅客列車5275對，運輸能力達到1010萬人，同比增長7.7%；節后每日開行旅客列車5410對，運輸能力達到1043萬人，同比增長6.9%。

值得一提的是，與2019年春運相比，鐵路部門不斷創新售票組織模式，持續改善旅客購票體驗。

具體措施包括：進一步升級擴容鐵路12306售票系統，使系統日穩定售票能力從1500萬張提高到2000萬張；擴大既有高鐵幹線和城際鐵路電子客票應用範圍，新建高鐵線路隨開通運營同步實施電子客票，實現電子客票在全國高鐵線路的基本覆蓋；候補購票服務由部分旅客列車推廣至所有旅客列車；12306網購車票時間從每天的23時延長到23：30；採取預售期外優先集中辦理、預售期內預留票額、車站開設專窗等措施，保障學生、務工人員等重點群體旅客購票；售票系統優先為老年人和兒童配售與同行人相鄰的席位，優先為老年人配售下鋪。

升級擴容后的12306售票系統售票量也不斷創歷史新高。

譬如，2020年1月2日，全國鐵路共售出車票1633.1萬張，其中鐵路12306網售出1443.0萬張、電話訂票售出1.4萬張，鐵路12306網售票佔總售票量的88.4%。當日全國鐵路售票總量、互聯網售票量再創歷史新高。而自2019年12月12日鐵路春運售票開始以來已累計售票3.09億張。

而這一售票量新高記錄次日即被打破。1月3日，鐵路部門開始發售2020年2月1日（正月初八）車票，當日全國鐵路共售出車票1637.0萬張，再創歷史新高，其中鐵路12306網售出1442.9萬張、電話訂票售出1.3萬張，鐵路12306網售票佔總售票量的88.1%。