雲南鐵路26個車站開通電子客票業務
1月4日,記者從中國鐵路昆明局集團獲悉,截至目前,雲南省26個車站全部G字頭、D字頭動車,以及大部分C字頭動車組列車全面實施電子客票業務,並實現了全國聯網。旅客購票后無需換取車票,刷身份證即可進站、驗票。
雲南省鐵路實施電子客票業務的26個車站是:昆明南、昆明、麗江、鶴慶、大理、祥雲、雲南驛、南華、楚雄、廣通北、祿丰南、玉溪、通海、建水、蒙自、屏邊、河口北、石林西、彌勒、普者黑、珠琳、廣南、富寧、嵩明、曲靖北、富源北。
中國鐵路昆明局集團有限公司有關部門負責人介紹,推行電子客票應用,是鐵路部門運用信息化、智能化技術手段,提高客運服務質量,改善旅客出行體驗的服務舉措。實行電子客票后,旅客在以上線路購票、進站乘車、退改簽等流程將發生一些變化。
在購票環節,通過12306網站(含手機客戶端)購票的旅客,可自行打印或下載購票信息單;通過車站窗口、自動售票機購票的旅客,鐵路部門提供購票信息單,並請旅客當場核對信息;旅客如需接收列車運行變更信息,可在購票時登記手機號碼。購票信息單僅作為旅客購票的信息提示,不作為乘車憑證。
在進出站環節,旅客持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳台居民居住證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續;旅客持戶口本等不可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。(記者 胡曉蓉)