便捷的電子客票

　　電子客票也叫“無紙化客票”，旅客通過互聯網訂購車票之後，僅憑有效身份證件直接到車站辦理乘車手續即可乘車，即實現“無票乘車”。
　　
　　實行電子客票后，旅客購票、檢票、乘車等流程都將更加方便快捷。
　　
　　旅客在購票成功后，會收到鐵路部門推送的電子客票信息單，並可根據需要，選擇是否打印報銷憑證。購票信息單上記錄了旅客購票車次、座位號等信息，但不作為乘車憑證，旅客進站和檢票時只需身份證就可以乘車，在12306網站購買電子票的旅客，還可以憑12306手機APP生成的動態二維碼，通過車站自動檢票機掃碼辦理進出站檢票手續。而報銷憑證外觀類似紙質車票，但與紙質車票不同的是上面寫着“僅供報銷使用”六個字，並且沒有具體的座位信息。
　　
　　電子客票全面推行后，旅客只需通過互聯網訂票，改簽，憑藉“刷手機”“刷身份證”“刷臉”直接進站乘車，而不需要在乘車前特意換取紙質車票，減少了換取票等手續，提高了驗票效率，旅客也不會出現丟票和排隊取票耽誤行程的問題
　　
　　實際上，目前除了北上廣深等一線城市火車站，以及部分二線城市之間的高鐵車次基本實現了刷身份證乘車外，大多數車站以及普速線路仍局限於“網上訂票-交易-取票”的模式，旅客需要換取紙質客票進行驗票、檢票，不僅增加了旅客的取票成本，如交通費、快遞費等，而且鐵路部門也要付出設備和管理等相應成本，還在一定程度上為黃牛倒賣真票、販賣假票提供了方便。電子客票的實施，既簡化了旅客購票、檢票、乘車等流程，降低了運輸業運營成本，也更有利於環保。有人做過一個計算：按平均每人一年購票5次，全國每年會有70億張火車票出售，每張票0.005千克，一年下來用紙35000噸。而在安全性上，電子客票如與12306軟件無縫銜接，勢必將減少各類搶票軟件的使用，對捆綁銷售行為也將起到一定遏製作用。
　　
　　電子客票的優點突出，是交通運輸發展的必然，期望鐵路能加快關於電子客票基礎設施的建設，讓人們的出行更加便捷。