動車組WI-FI 智能出行新體驗

　　12月6日，全路首列搭載無線WI-FI系統的和諧號動車組由杭州東站發出，正式投入運營。
　　
　　不得不說，動車組列車搭載無線WI-FI系統是改善旅客出行的一項非常好的行動。我們乘坐動車組列車時，因列車移動速度快、電磁信號干擾等因素的影響，手機等移動設備的信號普遍較差，所以公眾對動車組列車搭載無線WI-FI系統的呼聲一直很高。
　　
　　其實，鐵路部門並不是不想給動車組列車裝上WI-FI，而是其中的技術難度實在是太大了，鐵路部門一直在想辦法解決這些難題。眾所周知，我國的動車組列車移動速度極快，即使是降速運營后仍保持在200-300km/h運行，列車在高速移動的過程中會頻繁地進行基站切換，從而使列車接入無線網絡存在障礙。其次，動車組列車的車體一般是選用性能較好的鋁合金材質，在高速運行的時候需要全封閉，加之接觸網供電時會產生電磁信號干擾移動信號，所以我們乘坐動車組的時候手機信號是比較差的。
　　
　　乘車體驗差勢必會造成客源的流失。為了讓旅客有更好的高鐵出行體驗，2018年7月5日，國鐵吉訊科技有限公司正式成立，旨在通過技術手段和搭建一個更大的平台，為公眾提供全方位多場景的交通服務解決方案。如今通過手機應用軟件，旅客就可以線上購票，打車前往火車站、高鐵站，通過驗證身份證進站乘車，還可以進行手機點餐，在車上就能享受到免費WI-FI、送餐服務。這樣優質的出行體驗，已然超出簡單的乘車目的，逐步向智能交通出行轉變。
　　
　　動車組列車搭載無線WI-FI系統只鐵路部門提升服務品質的一個重要成果，筆者相信，以此契機為新的起點，鐵路部門一定會通過提升技術和服務水平的方式，把服務放在運輸工作的首位，真正做到人民鐵路為人民！