乘務員恪盡職守被扇耳光，與理不容，於情難忍

　　在7月10日由淮北開往江山的G7695次列車上，劉某當天帶著兒子乘坐該趟車，因兒子身高達標補票標準，在乘務員解釋下補了票，因而對乘務員埋下怨恨，接着又因為亂放置行李箱被乘務員合理放置后，認為是乘務員故意刁難自己，在下車時，當著兒子和眾人的面掌摑了女乘務員。(8月19日 騰訊網)
　　
　　根據鐵路規定，身高超過免票範圍則需要購買車票。因此，在鐵路中的許多地方都有着身高測量標識，比如進站口、列車門口等，為的是讓工作人員和乘客有一個更加直觀可見的測量標準，也讓每一位旅客更加清楚明白標準尺度。將規定落到實處，也讓規定更加明確。
　　
　　此次事件當中，乘務員對於鐵路規定的執行無疑是正確且沒有異議的，按規章規程辦事，及時告知身高達標需要補票的事項，不是冷漠與無情。更非刁難與做作。正所謂“家有家規，行有行規”，乘務員小姐姐對於工作的恪盡職守、對規章的嚴守不怠正是社會主義追求公平正義理念的具體表現。規定之所以存在，為的是平等與秩序，殊不知，正是她的恪盡職守卻遭致了劉某的耳光對待，僅僅因為被要求按規定買票便心生怨恨，憑藉臆想便給鐵路工作人員添責加罪，這樣的行為之下，已然不只是對鐵路規定的公然挑釁，顯然是對法製法規的肆意挑戰。
　　
　　於理，劉某按規定應為兒子身高達標補票無疑，於情，乘務員按照規定辦事，並且也積極說明了事由事項，而非惡言攻擊，到底是多麼的罪大惡極、苦大仇深，才能做出在公共場合下掌摑她人的惡劣行為。敢言，即使乘務員說錯或有不妥，暴力行為同樣不被允許，何況是正常工作，按規定辦事，如此一來，劉某的行為則更加讓人氣憤難平。也許是一開始想要逃票的心不成，所以心有不甘，便也對乘務員產生了極大的怨念，以致一錯再錯，從逃票不成到民事違法，終究是法律觀念淡薄、道德水平低下所致。
　　
　　在此次事件當中，我們不僅關注到了劉某的逃票行為是可恥的，更是痛心被暴力行為屈辱了的恪盡職守的精神品質。（文/李炳文）