春運火車票開售 西寧火車站售出3949張車票

　　12月12日，2020年春運火車票開售，記者前往西寧火車站實地探訪車票開售情況。
　　
　　售票大廳旅客少
　　
　　12日9時許，記者通過安檢，進入了西寧火車站售票大廳，令人意外的是並沒有見到以往人山人海的情況，寬敞明亮的售票大廳里，只有為數不多的旅客在排隊等待購買車票。在售票大廳另一側擺放着一排自助取票機和售票機，不少旅客也在這裡排隊購票取票。
　　
　　“去年因為忙，沒有回家過年，今年想早點回家，擔心買不上票，就早早來買票，沒想到人很少，真的有點出乎意料，買票的情景真的變化太大了。”家住河南省鄭州市的齊先生說。
　　
　　據了解，今年西寧加大了購票渠道多樣性的工作力度，旅客可通過互聯網、電話、鐵路客票代售點、車站售票窗口、自動售票機五種購票方式購買春運火車票，很大程度上緩解了現場買票難的情況。
　　
　　互聯網購票成主流
　　
　　在取票機前，程先生在“於蕾導購台”工作人員的幫助下取到車票。
　　
　　“今年我們一家相約在咸陽過年，女兒專門在網上給我訂了動車票，今天我過來取票，好在有這裡工作人員的幫助，要不然我還真搞不定。”程先生笑呵呵地說。
　　
　　西寧火車站設置的“於蕾導購台”是專門針對不會操作自助取票機和售票機的旅客，為他們提供便利和幫助。
　　
　　“近年來互聯網發展很快，相關的購票軟件也很多，很多旅客都選擇互聯網購票，互聯網購票人數能佔到全部購票數的70%以上，但是好多旅客不會操作設備，經常造成取票機前排隊的人過多，所以我們設置了‘於蕾導購台’方便廣大旅客。”火車站工作人員陳淑娟說。
　　
　　應對高峰有新招
　　
　　“今年的春運高峰期預計將會在2020年1月23日和24日，返程高峰期將會在1月29日和30日，我們也提前做好了準備，應對春運高峰期。”陳淑娟說。
　　
　　據了解，為保證春運高峰期學生、務工人員等人數較多的團體購票需求，青藏鐵路公司在預售期外，優先保障用工企業和零散務工人員購票，在車站設置售票專窗，方便外出務工人員購票。
　　
　　為滿足學生購票需求，在學生集中乘車期間，預留部分普速列車硬座和動車組二等座票額供學生使用，同時充分利用互聯網的接續換乘功能，為學生購買返程票、聯程票提供便利。
　　
　　西寧火車站還專門設置了殘疾人售票窗口，對殘疾人提供暖心便利的購票服務。
　　
　　據統計，截至12日18時，西寧火車站共售出3949張春運首日火車票。