大慶高鐵、動車進入電子客票時代 乘車更快更方便
東北網12月2日訊 11月30日是大慶東站、大慶西站和杜爾伯特站取消高鐵動車紙質車票、試行電子客票的第一天。當天上午,晚報記者來到車站,現場感受了無紙化乘車帶來的變化。
記者在大慶西站看到,為了讓旅客熟知電子客票業務,車站不僅製作了醒目的宣傳板,印製了相關宣傳手冊,還利用候車室電子大屏加大了對電子客票業務的宣傳。在車站的一樓及二樓售票大廳,車站工作人員正在幫助旅客通過自助端進行購票及下載購票信息單,在高鐵檢票口多位工作人員正在引導旅客刷證進站。
同時,記者從大慶東站得知,考慮到市民對電子客票業務還不熟悉,從當日早上開始,車站就利用大屏、展板加大了對電子客票業務的宣傳,在每趟高鐵動車檢票前,工作人員早早到崗,告知旅客相關事宜。
11月30日,大慶東站、西站還組織了多名志願者深入旅客候車、安檢、售票等地方,積極做好新業務的告知工作。
據了解,省內37個高鐵站試行電子客票業務,取消紙質車票,刷證就能乘車,既綠色環保,又方便出行。據大慶東站、大慶西站相關負責人介紹,以往旅客來車站坐火車前都要先排隊取票,而試行電子客票業務后,省去了取票這個環節,可直接通過安檢、進入候車區。到了檢票環節,旅客只需憑身份證件在閘機上刷卡即可通過,無需像以往那樣將紙質車票插入檢票閘機,然後等待紙質車票從閘機另一側彈出取走,旅客通過速度比以往更快,整個過程下來和以前相比提前了6分鐘左右。
鐵路部門也提醒廣大旅客,目前僅G字頭、D字頭列車試行電子客票,其他普速列車依然要取紙質車票。另外,試行電子客票業務,並不是“窗口不賣票了”,實際上購票渠道與以前一樣,沒有變。如果需要報銷憑證,建議行程完全結束后再去取,乘車30天之內在試行電子客票的車站都可以取。