京滬高鐵實行電子客票 乘這些動車不用取紙質票
本報訊 (記者付殿貴)記者從鐵路部門獲悉,自11月26日起,京滬高鐵線北京鐵路局管內北京南至德州東段間,北京南、天津西、廊坊、天津南、滄州西、德州東6個站試點實施電子客票業務。此次實施電子客票業務範圍的是京滬高鐵線區段內的動車組列車。
據了解,鐵路電子客票是以電子數據形式體現的鐵路旅客運輸合同,旅客購票后,鐵路運輸企業不再出具紙質車票。也就是說在實施電子客票範圍內的車站,購買電子客票乘坐動車組列車的旅客,可直接憑購票證件進出站,不用特意在乘車前換取紙質車票了。
哪些線路或車站實施電子客票?北京局集團有限公司管內京滬高鐵、京津城際、京廣高鐵、京雄城際(北京西至大興機場段)線所有車站運行的動車組列車車票,將陸續實行電子客票制度。
天津西站肩負京滬高鐵和京津城際雙重始發站身份,是天津地區首個實行電子客票的高鐵站,所管轄的京滬高鐵中間站廊坊站、天津南站、滄州西站、德州東站也同步實施電子客票。需要注意的是,電子客票未在全國範圍內實行,因此只適用於鐵路部門公布的試點車站,具體實行車站和時間可在12306.cn網站查詢或見車站公告。
旅客在試點站售票窗口(含自動售票機)以及通過12306.cn網站(含手機APP),使用有效身份證件購買的試點範圍內動車組車票都是電子客票。比如旅客從天津西站窗口購買的天津西―泰安G213次即為電子客票,但天津西―寧波的G51則不是電子客票,因為寧波不是實行電子客票的車站,也就是說車票發、到站必須都為實行電子客票線路上的車站才行。
購買電子客票后還要取紙質車票嗎?旅客購買電子客票后,鐵路部門不再出具紙質車票。旅客可根據需要自行下載或在試點站售票窗口、自動售取票機打印購票信息單。
需要報銷憑證怎麼辦?需要報銷憑證的旅客可於開車前或乘車日期之日起30日內,憑購票時所使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口、自動售取票機或代售點窗口打印一次報銷憑證。