春運團體票是服務民生的精準落實

　　記者從上海火車站獲悉，隨着2020年春節臨近，鐵路未雨綢繆，春運務工人員團體訂票已於11月25日啟動。上海站、上海南站、上海虹橋站始發增開列車的全部席別，以及部分圖定既有列車硬座及動車組列車的座席。（中新網11月25日）
　　
　　在每年春運中，每位出門在外者，感覺到最難辦的事就是買票，因為在短短几天時間內，幾億人都擠在春運路上，假如遇上天氣變化，在冰雪環境下，火車票緊張程度可想而知，因而一票難求用在春運高峰期是最恰當不過了。
　　
　　而外來務工人員在搶票大戰中往往處於弱勢，在互聯網購票佔半壁江山，以及試點推行電子客票的當下，年輕群體深耕互聯網，不管是購票路徑還是網速，都比外來務工群體具有更多優勢。在這種情況下，鐵路部門推出“春運團體票”，這一舉措充分保障務工群體春運期間返程的需求，既為不會使用網絡購票的務工人員提供方便，也為許多大量務工群體所在企業提供的了便利，體現了鐵路部門的人文關懷。
　　
　　外來工訂票看是小事，卻是群眾關心的事。鐵路部門能將這一群體的需求放在心，竭力地為他們提供出行便利，服務越來越人性化，越來越貼心，彰顯鐵路擔當，服務民生的精準落實。
　　
　　與去年不同的是，針對單方向返鄉務工人員特別集中的企事業單位，今年鐵路部門還推出了“私人定製”業務，企業可以提報申請，自選時間、車型、席別、發到站，讓務工人員在回鄉途中體驗包車服務，可以說，鐵路服務進步一直在改變。
　　
　　服務好旅客出行是鐵路天職，鐵路春運務工人員團體票預定提前開啟，也在為鐵路更好、更精準為春運中旅客提供服務打好基礎。通過春運務工人員團體票預定，鐵路可以及時掌握客流方向，以及各個方向客流大小，以此來制定列車開行方案，努力做到列車合理開行。春運未至，團體訂票先行。這一溫暖舉措，讓我們對即將到來的春運充滿信心，也充滿期待。（尹暉）