小姐姐是900“活字典”

　　807個站名，343個線名，606個結算站，201個非結算站，60分鐘內完成。一個不漏、分毫不差。小夥伴們這幾天有沒有收看，央視播出的《中國地名大會》，特別抓人眼球的是一位“90后”鐵路售票員小姐姐，現場表演絕活――默畫全國鐵路線路圖，網友讚歎“真・人工智能售票”！她就是來自西安站的售票員李聰。央視播出后，11月23日，中國鐵路微平台與您一路同行，廣鐵e行融媒體中心等多家媒體紛紛作了專題報道，刷爆屏幕，風靡一時。
　　
　　牛！又一個能人，工作出新境界；360行，行行出狀元；太厲害了，真的下了苦功太敬業了；小姐姐是”活字典”……網友們不僅僅拍手點贊這個美麗漂亮的小姐姐，而且發諫評論鼓勵她加油鼓勁。
　　
　　別看李聰外表文靜，盲打手速可是相當優秀，一分鐘能準確制出15張車票；各站點列車的換乘時間做到脫口而出，一年為旅客推薦換乘方案近2萬次……對李聰來說，這其實不算什麼“神技能”，而是一名鐵路售票員的日常操作。
　　
　　滿腔熱情迎旅客，一顆紅心為人民。李聰牢牢地樹立了旅客至上的服務理念，心裏面裝着滿滿的都是旅客和貨主。在她的身上體現出新長征路上鐵路人以人為本、以人民為中心的宗旨。在她的臉上寫滿了敬業之情。
　　
　　剛剛開始的時候，李聰的業務辦理速度不快，不少旅客朋友嫌她手腳慢了。為了更優質地服務旅客，她刻苦鑽研業務，熟背停車站代碼，將全國鐵路結算站上千餘條信息牢記於心。她說這樣比查電腦速度快，節省時間也就能為更多人服務。
　　
　　奮鬥的青春最美。青春不奮鬥，拿來有何用。一分汗水，一分收穫。李聰的成功，來之不易。在她的成功路上，又一次印證了幸福是靠奮鬥出來的，成功靠打拚，汗水鑄就輝煌。
　　
　　年關將至，李聰說有些外出務工人員不太會在網上購票，我和同事們會服務好每位旅客，給他們安排最省錢省時的回家路線！
　　
　　一手精，一口清。櫛風沐雨，玉汝於成。李聰是鐵路行業的一員，是一個符號，也是一個代表。李聰孜孜不倦的工匠精神，求真務實的敬業思想，全心全意服務人民的理念，不僅僅是鐵路人追求的服務社會的需要，而且是全國各地，各行各業學習的楷模。（石旭平）