盛讚 2019的中國高鐵

　　國家的發展愈發強大，鐵路改制后的服務質素也是越加提升，由於互聯網信息化的普及，一旦出現爆發性新聞，也是百姓津津樂道的話題，而更多時候是服務的缺失，亦是對民生基礎服務員工素質的考驗，但本次送站讓我對於中國高鐵的服務有了一個全新的認知，很久沒有回來，之前一直比較羨慕西方國家的人性化及配套服務，自2019年本次送站后，我不再羨慕他們。因為高鐵的員工給我極佳的體驗。我的家人中風初愈，回老家休養，自蘇州站出發前往上海虹橋站中轉至永福南站。自步入蘇州站開始，工作人員 主動詢問是否需要幫助，並使用輪椅將我們送至列車門口，沒有任何做作，一切都是那麼自然。真誠的微笑和正視，自登車開始我遇到的列車工作人員對乘客一直使用敬語，一直在幫助每一個可以在幫助的人，每一個細節，至少在之前我沒有見過，感謝高鐵的細微貼心的服務，這是我見過的最可愛的人，留心記錄下幫扶人員的姓名。攜家人特別感謝名字：蘇州站 虞巧玲名字：張楠 車次：G1501行程：2019.11.24 10:03
　　
　　乘車人：黃桂生 黃華玉
　　
　　此致
　　
　　劉海