鐵路版報菜名：報的是服務旅客的初心

　　“北京、北京南、丰台、黃土坡…”這是來自中國鐵路瀋陽局集團公司、吉林客運段八車隊哈爾濱線的線長王海波的一段“報菜名”。為給旅客提供更準確信息，他每天背誦列車時刻表。經過不斷練習，他能在2分14秒背全國385個鐵路站名。（人民日報）
　　
　　這樣簡單而又不簡單的行為需要的不僅僅是對業務不斷鑽研不斷提升的毅力，更需要的是一顆服務旅客的初心。俗話說“干一行、愛一行”。在偌大的鐵路行業里，不同的工種性質不同，所付出的艱辛也不同，很多人在面對重複單調的工作時，會厭倦會疲憊，甚至逃離。但對於王海波來說，不僅對工作充滿熱情，在面對旅客的提問時也從未後退，主動為旅客服務也就成為一種恪守，一種一生不變的追求。
　　
　　作為吉林客運段的一名普通列車員，王海波擔當著吉林至杭州東臨客的乘務任務，由於是臨客線路，沿途要經停一百多個車站。當旅客問某某站幾點到，其他人都得拿着時刻表對着找。面對這樣的困難挑戰，他從未退縮，為了能為旅客提供更準確的信息和服務，他用毅力和熱愛實現了自己的夢想和人生價值。
　　
　　在鐵路系統中，像王海波一樣的鐵路人還有很多。面對環境的考驗和困難的干擾，他們總能堅定信念，紮根在鐵路事業中，用一腔熱血和對事業的熱愛，把工作干出名堂，最終在崗位上實現自己的人生價值。什麼是時代楷模？就是像王海波這樣，兢兢業業把事業當使命，用汗水去完成對於使命的堅持的人，就是我們的時代楷模。
　　
　　人生可以平凡，但不可以平庸。對普通客運員來，做好每一次服務，長年累月的堅持，換來的不僅是業務的精進，還有旅客的認可;對火車司機來說，保障每一趟列車安全正點，長久積累換來的不僅是旅客和貨物的安全，還有技能水平的提升。不管我們從事何種職業，只要腳踏實地辛勤耕耘，做好本職工作，多想一點、多干一點，把“人民鐵路為人民”的理念化為平時工作中一點一滴的行動，面對挑戰能夠勇往直前，無私奉獻，就一定能夠成就不凡的事業。
　　
　　溫馨提示紙短，服務旅客情長。每個人內心都有柔軟的地方，這個地方或許是遠方的家，或許是久聞謀面的親人，當我們乘着復興號的步伐去尋找這份美好的背後，我們需要記住，就是這樣的一群人為了我們的平安有序與溫馨，在不斷的奮鬥着。
　　
　　胡淼