電子客票，智慧出行路上的新豐碑

　　中國鐵路上海局集團公司計劃自11月12日起至12月中旬，分階段對管轄段內的其他高鐵線路和動車組列車停靠站，以及即將開通的鄭阜、商合杭（北段）、徐鹽、連鎮（北段）4條新線推廣實施電子客票。（11月12日中國鐵路）
　　
　　二十一世紀是互聯網時代，互聯網的飛速發展也在倒逼傳統行業不斷自我優化，使得傳統行業煥發新的活力，展現新的面貌，適應新的需要。例如，近幾年的互聯網+醫藥、互聯網+教育、互聯網+農業等等，都極大的改善了人民的生產生活條件。
　　
　　鐵路作為交通運輸的重要基礎設施，人們出行的首選方式，為了適應時代飛速的發展和滿足人們日益增長的需求，也在利用互聯網技術不斷進行自我革新、自我完善。從2010年1月30日鐵路12306鐵路官方購票網站開通運營，結束了長達幾十年不論嚴寒酷暑也只能在人工窗口排隊買票的局面。12306購票網站在使旅客方便快捷購票節約大量時間的同時，也降低了票販子“從中作梗”的可操作性進而減少了這種不道德的現象。然而，服務無止境，今天長三角鐵路將在合肥南站、南京南站、杭州東站等45個車站啟動電子客票業務。
　　
　　所謂電子客票就是不需要打印車票，刷身份證或手機二維碼就能進站驗證、驗票乘車。電子客票將原紙質車票承載的旅客運輸合同、乘車、報銷三個憑證功能分離，實現運輸合同憑電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供，進一步提高旅客出行體驗。
　　
　　首先，實施電子客票打通了互聯網與車站窗口的服務渠道，推進了自主化實名驗證、自主化驗票等無干擾服務。其次，減少了排隊取票環節，使通過閘機的時間更短，明顯提高了通行速度。再者，由於是電子客票也就自然而然避免了丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題的發生，徹底解決了紙質車票所具有的一系列難以克服的問題。
　　
　　隨着經濟的飛速發展，人們的生活質量不斷提高，人們對智慧出行的需求愈發強烈，鐵路相關部門也一直秉持着人民鐵路為人民的理念，不斷改革創新，推出一個有一個新舉措。如今，電子客票是智慧出行路上的又一豐碑，它的出現具有劃時代的意義，我們將告別紙質車票，迎來無紙化車票的新時代。（文/董軍軍）