姚怡車長最美
在鐵路大軍的隊伍里,有這樣一位退伍女兵,她長相乖巧卻雷厲風行,對待旅客猶如至親。她總是用軍人的標準要求自己,”即便脫下了軍裝,我仍是一個兵”。她就是本期《鐵道・一天》欄目的主角,重慶客運段K358次3組的85后列車長姚怡。(《人民鐵道》報業新媒體中心10月30日)
優秀的女兵,優秀的女列車長,優秀的女人;娃娃臉,女兒身,軍人血,鐵路魂;人美,心美,作風美;退伍不褪色,贊!網友們紛紛為這位最美列車長加油點贊。
部隊里高標準、嚴要求的行為習慣被姚怡融入到工作當中,剛開始,班組職工對她近乎苛刻的要求表示不解,但隨着服務質量、衛生標準的顯着提升,大家也開始紛紛對這個“娃娃臉”列車長心服口服。
召之即來,來之能戰,戰之必勝。其實,鐵路是半軍事化的企業。各項管理模式,也在效仿部隊的管理方法,嚴格執行標準,以高標準,嚴要求為宗旨,以旅客至上為奮鬥目標。
”以前我們部隊外出訓練時,當地老鄉會拿出他們的土特產給我們,他們不善言辭,但卻用最樸實的行動感動了我。所以我現在希望能在自己力所能及的範圍內幫助他們,回報他們。”
一飯之恩,當飲泉相報。感恩,我們在行動。人非草木,每個人的一生中,都會碰到大大小小的坎坷,都有埋藏在心底下感激的人和事。很多時候,我們要學會換位思考,學會體念別人,學會感恩回報。像姚怡這樣美麗漂亮的好車長,確實很棒。其實,在我們鐵路大家庭里有很多很多。看,在站車旅客匆匆忙忙的流動環境中,扶老攜幼,找回貴重失物,搭建”臨時產房”等好人好事,每天都在繁忙的鐵路運輸線上高頻率地、重複地發生着,演繹着。
平日里,姚怡大部分時間都穿行於鐵路線上,起點、終點,出發、到站……節假日運輸期間,由於工作量大、作息時間不規律,姚怡陪伴家人的時間變得更為短暫。“對家人還是有一些愧疚的,我現在最大的夢想是能有機會跟家人一起出去旅遊。”
有人說,我們每個人都像小丑,玩着五個球。五個球是你的工作、健康、家庭、朋友和靈魂。這五個球只有一個是用橡膠做的,掉下去會彈起來,那就是工作。另外四個球都是用玻璃做的,掉了,就碎了。――身體要健康,家庭要和睦,朋友要真心,靈魂要乾淨。
人人都有一個家,家家都有一本難念的經。姚怡車長長期奔跑在外,在流動的大家庭里服務着千千萬萬南來北往的旅客,委實不容易。她的願望很美,服務好旅客,兼顧好家庭,常回家看看,多陪陪親人。(石旭平)