刷手機就能坐火車 青島已開始試點

　　經常坐火車的小夥伴們有沒有這種感覺，每次上火車之前，隔幾分鐘就要看看火車票在不在口袋，生怕弄丟火車票。現在不用怕了，電子客票來了，刷手機就能坐火車！
　　
　　近日，鐵路電子客票應用試點範圍的擴大，自10月14日起，青榮城際鐵路沿線14個站點已經開始試點電子客票。包括青島站、青島北站…
　　
　　2018年7月，中國鐵路總公司黨組書記、總經理陸東福宣布，將繼續拓展互聯網售票系統功能，探索提供預約訂票服務，推行電子客票。
　　
　　中國鐵路濟南局集團有限公司青島站副站長龐學華透露，本月14日開始，青榮城際鐵路沿線14個站點已經開始試點電子客票。
　　
　　什麼是電子客票?
　　
　　電子客票也叫“無紙化客票”，是旅客通過互聯網訂購車票之後，僅憑有效身份證件即實現“無票乘車”。
　　
　　龐學華介紹，目前試點階段，包括青島站、青島北站在內的青榮城際鐵路線上十四個站點推行電子客票，乘客可以通過網絡或車站的自助購票設備填寫信息，並任選34種證件中一種進行實名認證。
　　
　　購買電子客票后，進站環節僅出示實名證件，或網絡購票二維碼即可實現快速進站。
　　
　　不賣站台票了，乘車有困難就打12306
　　
　　相信不少市民都曾購買過站台票為乘坐火車的親屬送站，而隨着青島火車站運力的增加，為保證旅客安全，青島站及青島北站均取消發售站台票。
　　
　　對此，龐學華表示，青島站及青島北站取消站台票是考慮到旅客的乘車安全。龐學華介紹，青島站的站台設計為U字型，因此在站台管理上存在困難。而往年發售站台票時，有過多起送站親屬上車后未能及時下車，或“搶上搶下”的情況出現，造成運行秩序混亂。
　　
　　而隨着動車組列車的普及，列車管理人員無法及時留意到送親市民，極易對動車組列車的運行帶來安全隱患，而動車組列車的運行對於鐵路安全要求極高，因此按照國家鐵路局的規定，青島站及青島北站全站取消站台票的發售。
　　
　　此外，龐學華介紹，有需要提供接送站服務的旅客，可以提前通過12306服務電話、網站及APP進行預約，系統受理后將通知車站派崗位人員進行服務;同時，青島站及青島北站還向旅客公示值班站長熱線電話，青島站值班站長電話為13210212306，青島北站值班站長電話為18753212306，兩部電話均24小時服務，同樣可以為有需求的旅客提供服務。
　　
　　小知識
　　
　　試點電子客票之後，報銷憑證該如何開具
　　
　　鐵路電子客票以普通紙質車票作為報銷憑證，在12306.cn網站購票且需報銷憑證的旅客，可以於乘車前在車站售票窗口、鐵路客票代售點或自動售（取）票機換取普通車票。
　　
　　使用二代居民身份證在12306.cn網站購票並在具備二代居民身份證檢票條件的乘車站和下車站直接檢票乘車至到站后，應不晚於自車票所載乘車日期之日起31日憑購票時所使用的二代居民身份證原件（或和訂單號碼）到鐵路售票窗口換取紙質車票，逾期不予辦理，換取的紙質車票僅作報銷憑證。